Política de privacidad

• Nombre y número de WhatsApp, para coordinar el pedido.
• Correo electrónico y documento de identidad, si decides indicarlos.
• Razón social y RUC, cuando solicitas factura.
• Dirección, distrito y referencias, solo si eliges delivery.
• Detalle del pedido: productos, presentaciones, toppings y observaciones.
• Comprobante de pago que adjuntas al finalizar el pedido.

No recogemos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito, porque no aceptamos pagos con tarjeta.

• Registrar, preparar y entregar tu pedido.
• Verificar el pago y confirmarte el estado por WhatsApp.
• Emitir factura, cuando la solicitas.
• Responder tus consultas y cotizaciones.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios, y no te enviamos comunicaciones comerciales que no hayas solicitado.

Los pedidos y las cotizaciones se registran en una hoja de cálculo privada de Google Sheets, y los comprobantes de pago en una carpeta privada de Google Drive. Ambos son accesibles únicamente por el equipo de Miel y Vainilla.

Los comprobantes no se publican: no se generan enlaces públicos ni se comparten fuera del equipo.

El contenido de tu carrito se guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) y no se envía a ningún servidor hasta que completas el pedido.

Conservamos el registro del pedido y su comprobante durante el tiempo necesario para atender consultas, reclamos y obligaciones contables.

Pendiente de definir por el negocio: el plazo exacto de conservación de pedidos y comprobantes.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos por WhatsApp al 900 693 053.

Pendiente de definir por el negocio: el correo administrativo de contacto para ejercer estos derechos y los datos del titular del tratamiento (razón social y RUC).

La web no instala cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros. El único almacenamiento que usamos es el de tu navegador, para recordar tu carrito y el resumen del último pedido.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Consulta también nuestra política de pedidos y nuestros términos y condiciones.